Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 78king

"Nền tảng" bao gồm trang web 78king.lat, các ứng dụng di động (nếu có), cổng thanh toán tích hợp và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do 78king vận hành, bao gồm Xổ Số Miền Trung, Xì Tố, Đá Gà, Nổ Hũ và Live Casino.

"Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 78king, bao gồm người chơi đã xác minh danh tính và khách truy cập chưa đăng ký.

Các điều khoản này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký tài khoản 78king, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên; (b) cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực; (c) không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo chính sách nội bộ của 78king.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản trùng lặp – dù dưới bất kỳ hình thức nào – sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

78king có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng cần cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Hồ sơ không hợp lệ sẽ khiến giao dịch rút tiền bị tạm dừng.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 78king không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 78king.

78king hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Tuyệt đối không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên người khác. Tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên hồ sơ 78king. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ giao dịch.

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng liên kết. Các yêu cầu phát sinh sau 22 giờ có thể được xử lý vào sáng hôm sau.

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút. Tiền nạp gốc và tiền thưởng được tách biệt trong hệ thống; người dùng có thể rút tiền nạp gốc bất kỳ lúc nào (trừ khi đang trong vòng cược bắt buộc).

Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch nạp/rút tiền được quy định cụ thể tại trang thanh toán của 78king và có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm mà không cần báo trước.

Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng về vòng cược (rollover), thời hạn áp dụng và mức nạp tối thiểu. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải trải qua số vòng cược theo quy định (ví dụ: thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược x20 trên tổng tiền thưởng) trước khi đủ điều kiện rút. Các cược bị hủy, cược hòa hoặc cược hai chiều sẽ không được tính vào vòng cược.

Các khuyến mãi mang tính chất "lần đầu" (ví dụ: thưởng chào mừng nạp lần đầu) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ số tiền thưởng.

78king có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được quyết định bởi ban quản trị 78king và có tính chất chung thẩm.

Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ chỉnh sửa dữ liệu hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không công bằng trên nền tảng 78king là hành vi bị cấm tuyệt đối.

Nghiêm cấm sử dụng 78king như một phương tiện để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp. 78king có trách nhiệm báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo chính sách chống rửa tiền (AML) nội bộ.

Đăng ký tài khoản bằng thông tin người khác, tạo nhiều tài khoản, hoặc cung cấp thông tin giả mạo để vượt qua quy trình xác minh danh tính đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Cố tình khai thác lỗ hổng trong cơ cấu khuyến mãi, tạo tài khoản ảo để nhận thưởng, hoặc phối hợp với người khác nhằm thu lợi bất chính từ các chương trình ưu đãi của 78king.

Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng. 78king cam kết duy trì môi trường cá cược văn minh, lành mạnh và an toàn.

78king không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ Internet của người dùng.

Mọi quyết định đặt cược đều thuộc trách nhiệm của người dùng. 78king không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ kết quả cược hợp lệ. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

78king không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba cung cấp, bao gồm tỷ lệ cược, kết quả trực tiếp và dữ liệu thống kê. Người dùng nên tự kiểm tra thông tin trước khi đưa ra quyết định cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 78king đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền nạp ròng trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

78king có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu chính đáng của người dùng. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang điều khoản.

Nếu có câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78king qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.